Společnost


SOFTCOM GROUP, spol. s r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:18
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0

Hodnocení spokojenosti

57%
43%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.10.2013
uzavřeno

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 1.3.2014
vyřešeno

Nesmyslný poplatek při vrácení zboží do 14 dní, zákonné lhůtě

Datum publikace: 15.5.2014
uzavřeno

Při reklamaci poškrábali kryt mobilu

Datum publikace: 26.2.2015
uzavřeno

Neumožnění odstoupení od smlouvy při třetí stejné vadě

Datum publikace: 14.1.2016
vyřešeno

Proplacení nutných nákladů k uplatnění reklamace

Datum publikace: 2.3.2016
vyřešeno

Nejasnost v době reklamace po opravě/výměně zařízení

Datum publikace: 28.4.2016
uzavřeno

Poplatek při odstoupení od smlouvy za opotřebení zařízení

Datum publikace: 26.11.2016
uzavřeno

Výměna zboží za nové bez vad místo požadovaného odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 21.3.2017
vyřešeno

Neuznaná reklamace s podivným pozadím

Datum publikace: 9.6.2017
vyřešeno

PRVNÍ 1 2 > POSLEDNÍ