Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Matyáš Vaneš

Alza NEO - nedodržené podmínky

Datum publikace: 14.1.2020
uzavřeno
R. B.

Opakované zamietnutie reklamácie

Datum publikace: 11.1.2020
uzavřeno
Lucie Hájková

Vrácení zboží

Datum publikace: 10.1.2020
uzavřeno
Jozef Goralik

Reklamace na chybějící komponent

Datum publikace: 9.1.2020
uzavřeno
Jiří Hrbek

Odmítnutí odstoupení od smlouvy uzavřené elektronicky

Datum publikace: 8.1.2020
uzavřeno
Karel Pribrsky

Reklamace

Datum publikace: 6.1.2020
uzavřeno
Ivo Hospůdka

ALZA - Internetový obchod pro velmi nenáročné zákazníky

Datum publikace: 28.12.2019
uzavřeno
Radek Veselý

Neuznaná reklamace DJI

Datum publikace: 21.12.2019
uzavřeno
Pavlina Šimková

Neuznana reklamace mechanicky poškozená základní deska

Datum publikace: 20.12.2019
vyřešeno
Věra Ponczová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.12.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 73 74 75 76 77 78 79 95 142 > POSLEDNÍ