Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Vogel

Nedodanie tovaru

 Datum publikace: 3.7.2019 		uzavřeno
Karolína Horáková

Nevrácené peníze za zboží

 Datum publikace: 21.5.2020 		uzavřeno
Adrian Binko

Oddalování dodání zaplaceného akčního zboží

 Datum publikace: 30.11.2023 		uzavřeno
Pavel Pešl

Stížnost na odmítnutí poskytnutí služby Výměna televize zdarma zástupcem společnosti Alza - č.obj. 160695001

 Datum publikace: 26.8.2016 		uzavřeno
Jindřich Vlášek

Neproplacení dobropisu/nevrácení peněz jinému majitely zboží

 Datum publikace: 25.2.2014 		uzavřeno
Veronika Dohnalova

Dodej zboží

 Datum publikace: 14.12.2023 		uzavřeno
Denis Hrůza

Neuznaná reklamace sluchátek

 Datum publikace: 9.8.2016 		uzavřeno
Tomáš Baloun

Nemožnost rozšířit RAM u Notebooku (z 4GB, 3 roky starý ntb)

 Datum publikace: 29.5.2019 		uzavřeno
Jan Malátný

Větší počet vad

 Datum publikace: 12.6.2019 		uzavřeno
Dagmar Rutarová

Alza eshop reklamace - pobočka Ústí nad Labem - fén na vlasy Phillips - záruční doba

 Datum publikace: 20.6.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 16 17 18 19 20 21 22 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ