Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Plachý

Reklamace

Datum publikace: 4.2.2025
vyřešeno
Samuel Komolík

Neuznané vrátenie tovaru - pamäte Kingstom RAM 6000MT CL36 2x16GB

Datum publikace: 16.5.2025
vyřešeno
David Černohorský

Nedodržení zákoné lhůty 30

Datum publikace: 18.8.2025
vyřešeno
Pavlína Kroupová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.9.2022
vyřešeno
Miroslav Buřič

Uvedení v omyl

Datum publikace: 31.12.2020
vyřešeno
Jan Plachý

Neumožnění odstoupení od smlouvy v rámci 14-ti denní lhůty

Datum publikace: 18.7.2022
vyřešeno
J. Š.

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 20.2.2014
vyřešeno
Petra Chaloupka

V zásilce nebylo objednané zbozi

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
Alena Šmídová Kopecká

Neuznaná reklamace - tvrdí, že jim reklamuji jiný výrobek

Datum publikace: 2.10.2025
vyřešeno
Martin Široký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.11.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 51 85 86 87 88 89 90 91 100 150 > POSLEDNÍ