VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1408
Z toho za letošní rok:	50
Stále v řešení:	45

Úspěšnost případů

50.7 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
František Procházka	Déle jak měsíc nedodaný český návod na obsluhu dodaného zařízení Datum publikace: 31.1.2014	vyřešeno
Jan Drobný	Neuznaná reklamace sport testeru Microsoft Band 2 Datum publikace: 27.6.2016	vyřešeno
Helena Rezková	Poškození zboží v průběhu reklamace Datum publikace: 20.9.2022	vyřešeno
Václav Smolka	Neuznaná reklamace - mechanické poškození Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Miroslav Špičák	Nevrácení celé částky Datum publikace: 16.1.2023	vyřešeno
Petr Šarbort	Vrácení peněz ohledně neopravitelnosti notebooku Dell přímo domluveno s firmou Dell Datum publikace: 18.7.2021	vyřešeno
Stanislav Gaduš	Zboží neopraveno v rámci uznané reklamace. Po odstoupení od smlouvy, nevráceny peníze Datum publikace: 3.11.2021	vyřešeno
Vojtech Veris	Neuznaná reklamace Datum publikace: 13.3.2022	vyřešeno
Miroslav Černohorský	Reklamace grafické karty Reklamace • *** Datum publikace: 16.1.2023	vyřešeno
Lenka Němcová	Nedodané zboží Datum publikace: 14.12.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 85 86 87 88 89 90 91 … 94 … 141 > POSLEDNÍ