Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Václav Kasan

Problém s vrácením peněz - Reklamace oprava

Datum publikace: 16.1.2023
uzavřeno
Miroslav Špičák

Nevrácení celé částky

Datum publikace: 16.1.2023
vyřešeno
Miroslav Černohorský

Reklamace grafické karty Reklamace • ***

Datum publikace: 16.1.2023
vyřešeno
Martina Brabcová

Zamítnutí reklamace z hygienických důvodů

Datum publikace: 17.1.2023
vyřešeno
Helena Medunová

Služba zapojení nové televize

Datum publikace: 17.1.2023
uzavřeno
Emil Demeter

Po opravě reklamace vykazuje zboží vadu

Datum publikace: 18.1.2023
uzavřeno
Radomila Eberlová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2023
uzavřeno
Petr Hall

Služba Pojištění – nahodilé poškození a odcizení 2 roky

Datum publikace: 20.1.2023
uzavřeno
David Černohorský

Reklamace

Datum publikace: 24.1.2023
vyřešeno
Lenka Pekárková

Problém s dopravcem

Datum publikace: 28.1.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 100 109 110 111 112 113 114 115 149 > POSLEDNÍ