VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1410
Z toho za letošní rok:	52
Stále v řešení:	47

Úspěšnost případů

50.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lenka Vondrackova	Neopravnene zamitnuta reklamace Datum publikace: 20.11.2019	uzavřeno
Josef Šoulej	Klamání zákazníka Datum publikace: 22.11.2019	uzavřeno
Radka Rochlová	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 25.11.2019	uzavřeno
Cindy Tothová	Alza.cz vymahanie darceku promo licence Datum publikace: 25.11.2019	uzavřeno
Zdenek Stary	Operatorka podava spatne a zmatecne info Datum publikace: 28.11.2019	uzavřeno
Iveta Slavíková	Zneužití zákaznického konta třetí osobou pro objednávky z bankovní karty Datum publikace: 1.12.2019	uzavřeno
jaroslav keller	Klamavá informace Datum publikace: 2.12.2019	uzavřeno
Daniel Holeček	V sobotu objednate a v nedeli mate doma xD Datum publikace: 5.12.2019	uzavřeno
Nadja Rawa	Absence komunikace v rámci vyřízení reklamace Služba jako Hardware Datum publikace: 9.12.2019	uzavřeno
Přemysl Osička	Neuznaná třetí reklamace Datum publikace: 13.12.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 62 63 64 65 66 67 68 … 94 … 141 > POSLEDNÍ