Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Rimma Rimma

Zamítnuti reklamace

 Datum publikace: 27.1.2022 		vyřešeno
Jana Bartoňová

3. reklamace televize Sony Bravia

 Datum publikace: 25.1.2022 		vyřešeno
Miroslava Braunova

Nedodrzeni zakone lhuty pro vyrizeni reklamace do 30 dnu

 Datum publikace: 22.1.2022 		uzavřeno
David Tomášek

Zamítnutá reklamace bezsáčkového vysavače Rowenta RO4871EA Compact Power XXL Cyclonic Animal Care

 Datum publikace: 21.1.2022 		uzavřeno
Jana Klickaničová

Reklamace poškozené televize

 Datum publikace: 20.1.2022 		vyřešeno
Jaroslav Strnad

Reklamace instalace

 Datum publikace: 19.1.2022 		uzavřeno
Zuzana Tichá

Neodborná rada prodavače při zakoupení zboží

 Datum publikace: 15.1.2022 		uzavřeno
Kristýna Vítová

Poplatek za otevření krabice

 Datum publikace: 12.1.2022 		uzavřeno
Alena Trojánková

Neustálé oddalovaní vrácení peněz za nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 9.1.2022 		vyřešeno
Jakub Myslivec

Neoprávněně zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 7.1.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 45 46 47 48 49 50 … 96 … 143 > POSLEDNÍ