Společnost


AUKRO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:58
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

55.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (32 z 58)

Hodnocení spokojenosti
37%
63%
Uvedená procenta vychází z 8 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Neužil

Refundace za stornovanou platu

 Datum publikace: 22.5.2025 		v řešení
Lenka Salayová

Navrátenie poštovného 2 x uhradeného

 Datum publikace: 7.4.2025 		vyřešeno
Nikol Bondarenko

Nedbalost

 Datum publikace: 18.3.2025 		v řešení
Marina Solovarova

Stížnost na Aukro.cz – neoprávněné zablokování účtu a požadavek na vrácení peněz

 Datum publikace: 7.3.2025 		uzavřeno
Jan Myška

Nedodané zboží - podvodný prodejce ***

 Datum publikace: 26.2.2025 		vyřešeno
Den Grey

Počítač jsem prodal 4. ledna 2025. Na aukro.cz kupující vše obdržel a nemá žádné reklamace. Prostředky na můj účet dosud nebyly připsány

 Datum publikace: 12.2.2025 		vyřešeno
Pavel Brabec

Jsem již několikátý uživatel aukra, kterého okradl/podvedl uživatel kshop

 Datum publikace: 6.2.2025 		uzavřeno
Marie Jurdová

Aukro mi zadržuje peníze za balíček , který jsem vrátila prodejci , ale předem jsem ho zaplatila Aukru / což tak funguje v rámci ochrany kupujícího .

 Datum publikace: 5.2.2025 		vyřešeno
Ivana Svobodová

Naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 28.1.2025 		vyřešeno
Peťa Krchla

Aukro mi neposlalo peníze za prodané zboží

 Datum publikace: 23.1.2025 		vyřešeno