Společnost


AUKRO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:59
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

57.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (34 z 59)

Hodnocení spokojenosti
44%
56%
Uvedená procenta vychází z 9 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adam Veselka

Účtovaní poplatků za dopravu

 Datum publikace: 27.6.2025 		v řešení
Michal Neužil

Refundace za stornovanou platu

 Datum publikace: 22.5.2025 		vyřešeno
Lenka Salayová

Navrátenie poštovného 2 x uhradeného

 Datum publikace: 7.4.2025 		vyřešeno
Nikol Bondarenko

Nedbalost

 Datum publikace: 18.3.2025 		uzavřeno
Marina Solovarova

Stížnost na Aukro.cz – neoprávněné zablokování účtu a požadavek na vrácení peněz

 Datum publikace: 7.3.2025 		uzavřeno
Jan Myška

Nedodané zboží - podvodný prodejce ***

 Datum publikace: 26.2.2025 		vyřešeno
Den Grey

Počítač jsem prodal 4. ledna 2025. Na aukro.cz kupující vše obdržel a nemá žádné reklamace. Prostředky na můj účet dosud nebyly připsány

 Datum publikace: 12.2.2025 		vyřešeno
Pavel Brabec

Jsem již několikátý uživatel aukra, kterého okradl/podvedl uživatel kshop

 Datum publikace: 6.2.2025 		uzavřeno
Marie Jurdová

Aukro mi zadržuje peníze za balíček , který jsem vrátila prodejci , ale předem jsem ho zaplatila Aukru / což tak funguje v rámci ochrany kupujícího .

 Datum publikace: 5.2.2025 		vyřešeno
Ivana Svobodová

Naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 28.1.2025 		vyřešeno