| Počet nahlášených stížností: | 801 |
| Z toho za letošní rok: | 280 |
| Stále v řešení: | 109 |
53%
47%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Milada Dlouhá |
1 ztracený balíček Z2041548516 a další 4 nedodanéDatum publikace: 5.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Kristýna Janýšková |
Neotevření ZBoxuDatum publikace: 6.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Eliška Krásová |
Nesprávně vyřízena reklamaceDatum publikace: 7.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Jaroslav Jašek |
Nedodaná zásilkaDatum publikace: 9.5.2025 |
vyřešeno |
|
| Patrik Flodr |
Nedodání zásilky, zásilka 7 dnů v Z-boxu v místě podání, i po upozornění neprověření chyby podacího místaDatum publikace: 13.5.2025 |
vyřešeno |
|
| Ferdinand Šmikmátor |
Ztracená zásilka ***Datum publikace: 16.5.2025 |
vyřešeno |
|
| Markéta Plicová |
Roztrhaný balíček a dlouhá doba dodáníDatum publikace: 17.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Šárka Michalcová |
Nedodané zbožíDatum publikace: 20.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Marcela Maturová |
Navrácení peněz ikdyz balík byl ztracen a pojištěnDatum publikace: 21.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Anna Likinová |
Špatné uložení zásilky - již potřetí stejný problémDatum publikace: 22.5.2025 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 69803 stížností |
| Za měsíc | 254 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
