Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Ryšlink

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 30.11.2023
vyřešeno
Dušan Přeček

Nedodané zboži

Datum publikace: 1.12.2021
vyřešeno
Martin Hejl

Nevyřízení reklamce v lhůtě 30 dní

Datum publikace: 3.9.2023
vyřešeno
Monika Gelnarová

Vyřízení reklamace ačkoliv zboží nebylo opraveno.

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Dominik Děták

Reklamace Tyčového vysavače Rowenta RH2038WO

Datum publikace: 5.12.2024
vyřešeno
Radek Peloušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.8.2023
vyřešeno
Martin Kotulan

Zamítnutí reklamace ALZA - Fitness náramek Garmin vivofit 4

Datum publikace: 8.8.2021
vyřešeno
Petra Vrtišková

Nevrácené peníze za stornované zboží

Datum publikace: 9.9.2021
vyřešeno
Petr Chaloupka

Nedodané zboží

Datum publikace: 25.10.2021
vyřešeno
Gulnara Urazajeva

Neuznaná reklamace - oprava poškození při montáži

Datum publikace: 24.1.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 99 100 101 102 103 104 105 143 > POSLEDNÍ