Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kateřina Louvarová

Uznaná reklamace řešená výměnou za staré (repasované) zkoží

 Datum publikace: 18.2.2020 		uzavřeno
Jiří Zaplatílek Ing.

Ne dodání zaplacené objednávky Umaxu a nekomunikování obchou na urgence! Již mě ta nečinnost moc zlobí a unavuje. Do kdy mě vrátíte peníze, když objednávku stornuji?Obávám se že u Vás budou peníze za nepněnou objednávku opět nedostupné. Objednávka a pení

 Datum publikace: 18.2.2020 		uzavřeno
Soňa Peprníčková

Vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě

 Datum publikace: 17.2.2020 		uzavřeno
Jan Hutárek

Neschopný personal

 Datum publikace: 15.2.2020 		uzavřeno
Jakub Týř

Neuznaná reklamace hodinek

 Datum publikace: 11.2.2020 		uzavřeno
Jiří Ondráček

Philips OneBlade

 Datum publikace: 11.2.2020 		uzavřeno
Veronika Škapová

Odebrání již předaného zboží

 Datum publikace: 5.2.2020 		uzavřeno
Marek Šupčík

Neuznaná reklamace - Robotický vysavač iRobot Roomba 960

 Datum publikace: 3.2.2020 		uzavřeno
Zdeněk Stránský

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 29.1.2020 		uzavřeno
Martin Svoboda

Nedodané zaplacené zboží

 Datum publikace: 29.1.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 73 74 75 76 77 78 79 … 96 … 143 > POSLEDNÍ