Společnost


FlixBus CZ s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:167
Z toho za letošní rok:16
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

5.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (9 z 167)

Hodnocení spokojenosti
25%
75%
Uvedená procenta vychází z 4 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sandra Míková

Bus

 Datum publikace: 12.8.2022 		uzavřeno
Lukaš Essender

Zakoupená jízdenka-} neplatná -} absolutně arogantní chování čety autobusu -} výsměch

 Datum publikace: 30.12.2024 		uzavřeno
Veronika Pazourková

Odstoupení od smlouvy a nevrácení peněz

 Datum publikace: 29.12.2019 		uzavřeno
Richard Havlik

2x strhnute peniaze z uctu pri platbe kartou + odmietnutie zvezenia dopravcom bez vytisknutej jizdenky

 Datum publikace: 11.3.2020 		uzavřeno
vojtech zachoval

Změna trasy 30h před odjezdem

 Datum publikace: 17.12.2022 		uzavřeno
Nhung Nguyen

Odcizené zavazadlo během přepravy

 Datum publikace: 16.10.2018 		uzavřeno
Marek Sloup

Nevrácení finančních prostředků v plné výši při stornu jízdenek z důvodu Covid omezení v Drážďanech

 Datum publikace: 25.11.2021 		uzavřeno
Linda Aldleelan

Chybí bezpečnostní pásy

 Datum publikace: 14.12.2018 		uzavřeno
Veronika Kolarova

Neschopnost neco resit od Flix, poslali voucher, ktery neplati

 Datum publikace: 10.10.2019 		uzavřeno
Eva Rozsypalová

Odcizení zavazadla

 Datum publikace: 2.1.2018 		uzavřeno