Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1475
Z toho za letošní rok:117
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Plachý

Reklamace

Datum publikace: 4.2.2025
vyřešeno
Klára Burdová

Opakovaná reklamace a stejnak počítač nefunguje !

Datum publikace: 4.2.2025
vyřešeno
Iveta Macháčková

Reklamace poškozené televize - Vánoce

Datum publikace: 30.1.2025
uzavřeno
Beata Vitovská

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.1.2025
vyřešeno
Martin Březina

Nedoručení zboží

Datum publikace: 28.1.2025
uzavřeno
Miloslav Rajský

Neuznaná reklamace poslední den záruční doby

Datum publikace: 26.1.2025
uzavřeno
Pavel Vokal

Objednávka ps5 katastrofa

Datum publikace: 24.1.2025
vyřešeno
Jiri Soukup

Povdvodné jednání při vyřízení reklamace

Datum publikace: 21.1.2025
vyřešeno
Jaroslav Čehovský

Obchodník nevrátil peníze za nedodané předem zaplacené zboží

Datum publikace: 21.1.2025
vyřešeno
Patrik Hricik

Nezabalene

Datum publikace: 19.1.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 50 99 148 > POSLEDNÍ