Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Stanislav Charvát

Podvodné jednání slučování záručních oprav s pojištěním

Datum publikace: 13.1.2025
v řešení
Václav Paul

Klamná informace

Datum publikace: 10.1.2025
v řešení
Daniela Janku

Neuznané odstoupení od smlouvu ve 14ti dnech

Datum publikace: 7.1.2025
v řešení
Jakub Hájek

Nedodání zakoupeného produktu iPhone 14 pro max

Datum publikace: 7.1.2025
v řešení
Lucie Vokalova

Zasilka uz mesic objednana a stale nic

Datum publikace: 6.1.2025
v řešení
Jan Schier

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.1.2025
v řešení
Jan Kozák

Zrušení objednávky ze strany Alza.cz

Datum publikace: 5.1.2025
vyřešeno
Tomáš Tichý

Zrušení objednávky ze strany Alza.cz

Datum publikace: 4.1.2025
v řešení
Lucien N

Nedodržený závazek a problém s dodáním zboží

Datum publikace: 2.1.2025
vyřešeno
Jaroslav Florian

Sorno objednávky

Datum publikace: 1.1.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 48 94 141 > POSLEDNÍ