| Počet nahlášených stížností: | 1494 |
| Z toho za letošní rok: | 3 |
| Stále v řešení: | 20 |
67%
33%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Rostislav Mazálek |
Stížnost na zrušení objednávky televize u Alza.czDatum publikace: 11.9.2025 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Synek |
Zamítnutí reklamace plotýnky na ohřevDatum publikace: 24.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Soňa Fabianová |
Nemožnost shodnout se délce reklamační lhůtyDatum publikace: 21.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Petr Prodl |
Zamítnutá reklamace televize+poškození televize během reklamaceDatum publikace: 19.8.2025 |
uzavřeno |
|
| David Černohorský |
Nedodržení zákoné lhůty 30Datum publikace: 18.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Petr Hanáček |
Nepravdivá informace o termínu dodání zbožíDatum publikace: 16.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Robert Dominguez |
Předčasné ukončení pronájmu Alza NEODatum publikace: 15.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Jan Hlaváč |
Skrytá vada a zamítnutá zpětná reklamaceDatum publikace: 13.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Martin Beneš |
Nefunkční zákaznický účet a neplnění placené služby AlzaPlus+Datum publikace: 9.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Lenka Hájková |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 6.8.2025 |
vyřešeno |
| Celkem | 70053 stížností |
| Za měsíc | 244 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
