Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:65
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

64.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (42 z 65)

Hodnocení spokojenosti
45%
55%
Uvedená procenta vychází z 11 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radomír Pátík

Nedodané zboží, nereagují na žádost o vrácení

 Datum publikace: 22.12.2020 		vyřešeno
Marian Mereš

Nedodané zboží a opakované výzvy k zaplacení, i když byl tovar již zaplacen.

 Datum publikace: 4.1.2021 		vyřešeno
Václav Sklenář

Nedodane zboží

 Datum publikace: 6.1.2021 		uzavřeno
Šárka Filipiová

Objednané a zaplacené zboží stále nedodáno

 Datum publikace: 13.1.2021 		vyřešeno
Mirka Hejdušková

Vrácení poplatku za vrácení zboží do Číny - 426,-Kč

 Datum publikace: 30.1.2021 		uzavřeno
Filip Hofman

Oddalování odpovědí s jejich pozdějším odmítnutí refundací

 Datum publikace: 2.2.2021 		uzavřeno
Tomas Hanak

Storno objednávky

 Datum publikace: 11.2.2021 		vyřešeno
Jaroslav Hrůza

Nekvalitní zboží, neodpovídá popisu, ceně

 Datum publikace: 8.3.2021 		vyřešeno
ivana sulcova

Podvodnici

 Datum publikace: 15.3.2021 		uzavřeno
Klára Trojanová

Vrácené zboží, koženková bunda, která byla nabízena jako kožená

 Datum publikace: 6.4.2021 		vyřešeno