Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Patrik Budíček

Zpožděn termín doručení

Datum publikace: 31.12.2024
v řešení
Michaela Bohanesová

Reklamace/výměna zboží

Datum publikace: 29.12.2024
vyřešeno
Lukáš Rytina

Zboží nedodáno – Stále se oddalující lhůta dodání

Datum publikace: 27.12.2024
v řešení
Jozef Dzurenka

Podvodná reklama

Datum publikace: 22.12.2024
v řešení
Miroslav Senko

Logitech G PRO X 2 LIGHTSPEED Gaming Headset

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
v řešení
Alexandra Javorková

Poškození podlahové krytiny při neopatrné manipulaci se zbožím

Datum publikace: 15.12.2024
v řešení
Denys Latko

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
Lukáš Doležal

Neuznaná reklamace Odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Datum publikace: 13.12.2024
v řešení
Jan Nerad

Reklamace přehřívání GoPro HERO11 Black

Datum publikace: 10.12.2024
v řešení
PRVNÍ < 1 3 4 5 6 7 8 9 48 94 141 > POSLEDNÍ