Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:729
Z toho za letošní rok:24
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

77.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 729)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Matěj Mihalík

Smluvní pokuta za včasné nevrácení zařízení

 Datum publikace: 21.9.2021 		vyřešeno
Andrea Cechakova

Neschopnost poskytnout nové administrátorské heslo pro vstup do účtu

 Datum publikace: 16.9.2021 		uzavřeno
Zuzana Loberšínerová

Špatný přístup ze strany zaměstnanců Vodafonu

 Datum publikace: 16.9.2021 		vyřešeno
David Oleksiak

Upomínky za platbu po splatnosti, která byla provedena v termínu

 Datum publikace: 6.9.2021 		uzavřeno
Jakub Kmoch

Odstoupení od služeb internetu na doma a TV služeb

 Datum publikace: 29.8.2021 		uzavřeno
Jakub Taclík

Neuznává reklamace chytrých hodinek

 Datum publikace: 26.8.2021 		vyřešeno
Martin Tschakert

Odstoupení od smlouvy VODAFONE

 Datum publikace: 25.8.2021 		vyřešeno
Martin Křiva

Otřesná komunikace, neschopnost vyřízení objednávky

 Datum publikace: 19.8.2021 		uzavřeno
Jiří Kuna

Neuznaná reklamace na neobjednanou službu Roaming na den

 Datum publikace: 17.8.2021 		vyřešeno
Radomil Mokruša

Opakované odmítnutí osobní návštěva technika

 Datum publikace: 13.8.2021 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 21 22 23 24 25 26 27 … 49 … 73 > POSLEDNÍ