VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1535
Z toho za letošní rok:	45
Stále v řešení:	24

Úspěšnost případů

55 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (844 z 1535)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 384 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petra Kratochvílová	Při reklamaci TV požadováno dodání nepoškozeného "dárku", špatná komunikace a prodlužování reklamace Datum publikace: 11.11.2025	uzavřeno
David Černohorský	Zamítnute odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 28.10.2025	vyřešeno
Jan Novotný	Reklamace pračky Haier stále nevyřízena ani po 30 dnech Datum publikace: 21.10.2025	vyřešeno
Petr Cvrkal	Neuznané vrácení zboží v rámci 14 dnů Datum publikace: 19.10.2025	vyřešeno
Matyáš Tomsa	Neuznání reklamace PC z důvodu rozbití, které způsobila ALZA Datum publikace: 17.10.2025	uzavřeno
Filip Novák	Alza Datum publikace: 16.10.2025	vyřešeno
Petr Maléř	Chybějící ochranná fólie na tabletu po záruční opravě disleje - stížnost k vyřízené reklamaci Datum publikace: 15.10.2025	vyřešeno
Jana Previdi	Odmítnutí výhry oznámené e-mailem bez uvedení lhůty a porušení povinnosti dodržet podmínky kampaně Datum publikace: 15.10.2025	uzavřeno
Martin Hájek	HUGO BOSS Confidence 1513810 Datum publikace: 15.10.2025	vyřešeno
JAKUB FUCIMAN	Zamitnuti reklamace Datum publikace: 14.10.2025	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 4 5 6 7 8 9 10 … 52 … 103 … 154 > POSLEDNÍ