Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
Alza.cz a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1535
Z toho za letošní rok:
45
Stále v řešení:
24
Úspěšnost případů
55
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (844 z 1535)
Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 384 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Petra Kratochvílová
Při reklamaci TV požadováno dodání nepoškozeného "dárku", špatná komunikace a prodlužování reklamace
Datum publikace: 11.11.2025
uzavřeno
David Černohorský
Zamítnute odstoupení od kupní smlouvy
Datum publikace: 28.10.2025
vyřešeno
Jan Novotný
Reklamace pračky Haier stále nevyřízena ani po 30 dnech
Datum publikace: 21.10.2025
vyřešeno
Petr Cvrkal
Neuznané vrácení zboží v rámci 14 dnů
Datum publikace: 19.10.2025
vyřešeno
Matyáš Tomsa
Neuznání reklamace PC z důvodu rozbití, které způsobila ALZA
Datum publikace: 17.10.2025
uzavřeno
Filip Novák
Alza
Datum publikace: 16.10.2025
vyřešeno
Petr Maléř
Chybějící ochranná fólie na tabletu po záruční opravě disleje - stížnost k vyřízené reklamaci
Datum publikace: 15.10.2025
vyřešeno
Jana Previdi
Odmítnutí výhry oznámené e-mailem bez uvedení lhůty a porušení povinnosti dodržet podmínky kampaně
Datum publikace: 15.10.2025
uzavřeno
Martin Hájek
HUGO BOSS Confidence 1513810
Datum publikace: 15.10.2025
vyřešeno
JAKUB FUCIMAN
Zamitnuti reklamace
Datum publikace: 14.10.2025
uzavřeno
PRVNÍ
<
1
…
4
5
6
7
8
9
10
…
52
…
103
…
154
>
POSLEDNÍ