Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1427
Z toho za letošní rok:69
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1427)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michaela Bohanesová

Reklamace/výměna zboží

Datum publikace: 29.12.2024
vyřešeno
Lukáš Rytina

Zboží nedodáno – Stále se oddalující lhůta dodání

Datum publikace: 27.12.2024
vyřešeno
Jozef Dzurenka

Podvodná reklama

Datum publikace: 22.12.2024
uzavřeno
Miroslav Senko

Logitech G PRO X 2 LIGHTSPEED Gaming Headset

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Alexandra Javorková

Poškození podlahové krytiny při neopatrné manipulaci se zbožím

Datum publikace: 15.12.2024
uzavřeno
Denys Latko

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
Lukáš Doležal

Neuznaná reklamace Odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Datum publikace: 13.12.2024
vyřešeno
Jan Nerad

Reklamace přehřívání GoPro HERO11 Black

Datum publikace: 10.12.2024
uzavřeno
Gabriel Navrátil

Zamítnutá reklamace bez řádného odůvodnění

Datum publikace: 10.12.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 5 6 7 8 9 10 11 48 96 143 > POSLEDNÍ