Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucien N

Nedodržený závazek a problém s dodáním zboží

Datum publikace: 2.1.2025
vyřešeno
Jaroslav Florian

Sorno objednávky

Datum publikace: 1.1.2025
vyřešeno
Patrik Budíček

Zpožděn termín doručení

Datum publikace: 31.12.2024
uzavřeno
Michaela Bohanesová

Reklamace/výměna zboží

Datum publikace: 29.12.2024
vyřešeno
Lukáš Rytina

Zboží nedodáno – Stále se oddalující lhůta dodání

Datum publikace: 27.12.2024
vyřešeno
Jozef Dzurenka

Podvodná reklama

Datum publikace: 22.12.2024
uzavřeno
Miroslav Senko

Logitech G PRO X 2 LIGHTSPEED Gaming Headset

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Alexandra Javorková

Poškození podlahové krytiny při neopatrné manipulaci se zbožím

Datum publikace: 15.12.2024
uzavřeno
Denys Latko

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 49 96 144 > POSLEDNÍ