Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1427
Z toho za letošní rok:69
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1427)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Mejstříková

Reklamovaná reklamace - neopravený notebook.

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Lukáš Pilarik

3x neuznaná reklamace hodinek Garmin Fenix 6X PRO

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Dominik Děták

Reklamace Tyčového vysavače Rowenta RH2038WO

Datum publikace: 5.12.2024
vyřešeno
Lukáš Janeček

Třetinka

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Jana Tomkova

Nedodane zbozi vcas, absolutni nemoznost zjisteni, co je se zasilkou

Datum publikace: 26.11.2024
uzavřeno
Zdeněk Dřínovský

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 25.11.2024
uzavřeno
Barbora Řeřichová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 25.11.2024
vyřešeno
Roman Kábrt

Notebook stále s vadou i po čtyřech reklamacích

Datum publikace: 23.11.2024
vyřešeno
Stanislav Kvasničák

Klamavé informace o doručení

Datum publikace: 21.11.2024
vyřešeno
Petra Chaloupka

V zásilce nebylo objednané zbozi

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 48 96 143 > POSLEDNÍ